Classer

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 18 בספטמבר 2026

1. המחויבות שלנו

קלסר חכם בע"מ (להלן: Classer) רואה בנגישות חלק מהשירות עצמו, ופועלת להנגיש את אתר האינטרנט, את פאנל הלקוחות ואת האפליקציה, מתוך תפיסה שכל אדם זכאי לגישה שווה למידע ולשירותים דיגיטליים.

ההנגשה נעשית בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

2. רכז הנגישות

בהתאם לתקנה 35(ה) לתקנות, להלן פרטי רכז הנגישות ודרכי ההתקשרות עמו:

3. התאמות הנגישות באתר

באתר מוטמע תפריט נגישות המאפשר התאמה אישית של חוויית הגלישה:

  • הגדלה והקטנה של הטקסט.
  • מצב ניגודיות גבוהה לשיפור הקריאוּת.
  • הדגשת קישורים ברחבי האתר.
  • עצירת אנימציות והפחתת תנועה.
  • איפוס מהיר של כל הגדרות הנגישות.

בחירתכם נשמרת בדפדפן ומוחלת מיד עם הטעינה, כדי שלא תידרשו להגדיר אותה מחדש בכל ביקור.

4. התאמות נוספות שבוצעו

  • מבנה סמנטי עם היררכיית כותרות תקינה.
  • טקסט חלופי (alt) לתמונות הנושאות מידע.
  • ניווט מלא במקלדת ברכיבים המרכזיים, עם סימון פוקוס נראה.
  • שימוש ב-ARIA במקומות שבהם הסמנטיקה לבדה אינה מספיקה.
  • התאמת האתר לכיווניות ימין-לשמאל ולקוראי מסך בעברית.
  • כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion), בנוסף לתפריט.

5. בדיקות שבוצעו

האתר נבדק בדפדפנים העדכניים (Google Chrome, Safari, Firefox ו-Microsoft Edge) בשילוב בדיקות מקלדת ובדיקות אוטומטיות של ניגודיות ומבנה. הבדיקה האחרונה בוצעה בתאריך 18 בספטמבר 2026.

6. מגבלות ידועות

ההנגשה היא תהליך מתמשך. ייתכן שחלקים מסוימים, ובפרט תכנים או רכיבים חדשים, טרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לשפר אותם באופן שוטף, ונשמח לקבל דיווח על כל מכשול שנתקלתם בו.

7. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע:

כדי שנוכל לטפל במהירות, נשמח אם תתארו את העמוד שבו נתקלתם בקושי, את הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, ואת מהות התקלה. אנו מתחייבים לבחון כל פנייה ולהשיב בתוך זמן סביר.

8. אם לא נפתרה הבעיה

אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה מספק, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים, המוסמכת לטפל בתלונות בנושא נגישות השירות.

9. רקע משפטי

הצהרה זו נכתבה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA. ראו גם את המידע המשפטי המלא.